宠物服务推荐界面应先帮助顾客完成具体任务：查看已约项目、理解费用、选择时间和确认预约。时间轴、卡片或图表只是展示方式，是否容易使用需要实际任务验证。 将已确认记录、待处理事项与系统建议分开标注，并提供修改和取消入口。体重曲线或服务历史不能自行证明健康异常，健康判断和驱虫安排不应由营销界面自动给出。 准备两个展示方案，让不同使用经验的顾客完成相同任务。记录完成时间、误操作和求助情况，再问是否看懂关键内容；单纯停留更久或点击更多并不必然表示满意。 企雀的客户档案和预约可作为验证场景。先检查能展示哪些实际记录，再决定推荐入口如何衔接；不能从基础功能推定系统已有健康指标分析或自动可视化推荐。 实验报告应注明样本构成、任务、观察方式及评分口径。迭代时一次聚焦一个主要问题，并保留失败样本，避免只展示成功操作；下一轮再检查该问题是否减少。